四类对象不要只拍一张全景
| 对象 | 照片与资料 | 需要说明的现状 |
|---|---|---|
| 淋浴房玻璃 | 全景、编号、内外侧、边角与五金附近照片 | 水渍、雾白、旧膜及开合异常 |
| 马桶 | 品牌型号、原厂保养说明、已有表面处理资料 | 拟咨询部位、既有釉面或防污处理、日常清洁用品 |
| 洗脸盆 | 材质或型号、表面与相邻接缝照片 | 旧印、变色、曾用清洁剂与需保留原状的位置 |
| 镜子 | 镜面、边缘及相邻柜体的位置照片 | 已有表面处理、旧痕和日常清洁方式 |
四件套名单不代表每一种原厂表面都可以再叠加处理。已有防污层、特殊饰面或不明处理记录时，先核对原厂保养与叠涂要求，再确认可实施范围；不要为预约自行试涂或去除原有表层。
玻璃有水垢或发白，先记录经过
说明痕迹位置、发现时间、近期使用过的产品和工具，并将同一编号的全景与近景对应。照片用于说明现状，不据此认定成因，也不能保证去除旧痕。已有裂纹、缺口、松动或开合异常时直接告知，不自行拆卸五金或强行操作。
家中只有一间常用卫生间怎么办
预约时说明能否使用另一间卫生间、每天必须用水的时段、哪些物品可以移走，以及现场交接人。先把这些条件写进安排，再确认四个对象能否同次处理、是否需要分阶段；不能把“已入住”理解为可以边施工边正常使用。
3580元与具体项目范围怎么确认
卫生间四件套官方定价3580元，全国统一价。请在方案中对应淋浴房玻璃、马桶、洗脸盆和镜子的实际位置，注明哪些表面纳入、哪些保留原状。上门现场评估付费，评估费用先行告知；评估后提供书面方案与报价，是否施工由客户决定。
若仅需其中一个部位，可直接说明需要评估的范围。四件套价格不能自行按四份均分成单件报价；单部位如何安排及其他需求，另行确认。
完工时给家人留一张使用卡
| 要记录的事项 | 记录方式 |
|---|---|
| 处理范围 | 按四个对象与具体位置编号，注明未处理部位 |
| 恢复使用 | 分别写明碰水、首次清洁和其他使用条件 |
| 清洁用品 | 按本次产品文件确认可用与禁用用品、工具 |
| 发现变化 | 保留位置、时间、近期使用清洁记录和交接照片，按约定联系人反馈 |
恢复使用时间和养护条件需按实际材料分别确认；耐久性以对应产品资料及约定为准。四件套也不等于防水补漏、维修洁具或修复原有损伤；具体交付及验收条件以双方确认的方案和合同为准。
原厂易洁釉面能否再次加涂层
先查具体型号，而不是只看“陶瓷”或“易洁”名称。例如，TOTO这份自动冲洗小便器说明书提示：带智洁技术的表面请勿另用防水、防污清洗剂或表面涂层剂，附着的成分会影响其原有防污作用。该说明针对手册所列产品，不能据此判定所有TOTO马桶，也不能反过来推定其他型号都可加涂层。
如果家中实际型号的说明明确限制叠加涂层，应将该对象排除或先取得原厂针对该用途的明确意见；没有对应资料时先保留原状。四件套中出现不适合处理的对象，具体范围与费用怎样调整，需要另行书面确认，不能自行计算退减金额。
镜柜、镜面与洗脸盆，不沿用玻璃的一张结论
科勒悦明镜柜这份手册要求用水润湿的布清洁，并限制磨料和化学清洁用品。这是该镜柜产品的维护要求，不是所有镜子的通用规定；也不能因为淋浴玻璃适用某种用品，就直接用于镜柜。预约时把型号、镜面与柜体边缘分开标记，再核对实际说明。
洗脸盆还要分清陶瓷、搪瓷、不锈钢或其他饰面，并标记下水口、五金和接缝。旧污渍、金属划痕、失光或镜边发黑都应先描述现象，不能由照片直接认定能修复；反复水锈、漏水或部件故障也不能用表面防护替代维修。
联系与预约
光辉晶盾由上海直营团队提供服务，施工不外包。上海16区可按具体地址咨询；上门安排结合地址、现场条件和排期确认。电话／微信：18918922888（同号）；服务热线：400-850-8589。